Politique d’expédition
## Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union européenne.
### Délais de livraison
- **Île-de-France : 24 heures** pour toute commande validée avant 14h en jour ouvré.
- **France métropolitaine (hors Île-de-France) : 3 à 5 jours ouvrés.**
- Union européenne : délai communiqué lors de la commande.
Les délais courent à compter de la validation du paiement. Les peintures préparées sur mesure au code couleur nécessitent un délai de préparation supplémentaire de 24 à 48 heures avant expédition.
### Retrait en magasin
Le retrait est gratuit à notre dépôt : 15 avenue Henri Barbusse, 93120 La Courneuve. Vous êtes averti par email ou téléphone dès que la commande est prête.
### Frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction du poids, du volume et de la destination.
### Produits classés dangereux (ADR)
Certains articles (peintures, vernis, diluants, aérosols) sont des marchandises dangereuses soumises à la réglementation ADR. Leur transport peut entraîner un surcoût, des délais majorés et des restrictions de destination. Ces produits ne peuvent être expédiés ni par voie aérienne, ni vers certaines zones insulaires ou d'outre-mer.
### Réception de la commande
Vérifiez l'état du colis en présence du transporteur. En cas d'avarie ou de manquant, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et informez-nous sous 3 jours ouvrés à autoparts93120@gmail.com.
### Retard de livraison
Conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation, en cas de dépassement de la date de livraison indiquée, vous pouvez résoudre le contrat après nous avoir enjoint de livrer dans un délai raisonnable. Le remboursement intervient alors sous 14 jours.
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